📊 Bénin : Customs Webb, un levier stratégique pour la modernisation et la transparence des opérations douanières

📊 Bénin : Customs Webb, un levier stratégique pour la modernisation et la transparence des opérations douanières

Le Bénin poursuit sa transformation numérique dans le domaine de la gestion douanière avec le projet Customs Webb, qui marque une avancée majeure vers une administration plus moderne, transparente et efficace. Déployé dans 44 des 49 bureaux de douane, ce système informatique innovant s’inscrit dans une dynamique visant à optimiser le traitement des opérations douanières, à sécuriser les recettes publiques et à réduire les pratiques frauduleuses.

Une digitalisation totale du processus douanier 💻

Customs Webb remplace l’ancien système Sydonia World et offre une plateforme entièrement dématérialisée, permettant un traitement électronique intégral des procédures douanières. Cette transition numérique favorise la réduction des délais de dédouanement, renforce la traçabilité des transactions et limite les interventions humaines, réduisant ainsi les risques de corruption et de malversations.

Avec plus de 700 comptes utilisateurs actifs, 59 000 déclarations traitées et plus de 100 000 quittances émises, la performance du système est déjà palpable. Les innovations apportées incluent l’intelligence artificielle pour la gestion des risques, une interface web intuitive et un système de comptabilité intégré qui facilite le suivi en temps réel des transactions douanières.

Un impact significatif sur les finances publiques et le commerce international 📈

L’une des avancées majeures de Customs Webb réside dans sa capacité à renforcer la collecte des recettes douanières. En 2024, plus de 30 milliards de FCFA ont déjà été collectés via la nouvelle plateforme, témoignant de son efficacité. Cette digitalisation permet également une meilleure interconnexion avec les acteurs du commerce international, facilitant ainsi les échanges et améliorant la compétitivité du Bénin sur la scène régionale et internationale.

Le gouvernement béninois mise sur cette innovation pour rendre l’environnement douanier plus attractif aux investisseurs en instaurant des procédures simplifiées, transparentes et conformes aux normes internationales en matière de gestion douanière.

Défis et perspectives pour 2025 🚀

Si Customs Webb a déjà prouvé son efficacité, plusieurs défis restent à relever pour assurer son déploiement complet et son adoption généralisée. Parmi les priorités figurent :

• L’intégration des derniers bureaux de douane, notamment ceux du port de Cotonou, qui génère plus de 90 % des recettes douanières du pays.
• L’amélioration de l’hébergement des équipements informatiques et la finalisation des infrastructures techniques nécessaires.
• Le renforcement des équipes informatiques et la formation continue des utilisateurs pour garantir une maîtrise optimale du système.
• L’installation d’un site de reprise des activités pour assurer la continuité du service en cas de panne.

Un outil clé pour la gouvernance économique et la lutte contre la fraude 🔍

Customs Webb se positionne comme un outil clé pour la gouvernance économique du Bénin en garantissant une meilleure transparence dans la collecte des recettes publiques. En réduisant les interventions humaines et en assurant une traçabilité totale des transactions, le système contribue efficacement à la lutte contre la fraude et l’évasion fiscale.

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